Privacy policy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) agli utenti del sito bzsolutions.it.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è BZSolutions S.R.L., con sede legale in Viale Italia 59, 20094 Corsico (MI), Italia, P. IVA IT02886020128.

Per questioni relative al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a:

• e-mail: info@bzsolutions.it
• PEC: bz@pec.it
• posta: BZSolutions S.R.L., Viale Italia 59, 20094 Corsico (MI), Italia

2. Dati trattati

Durante l’uso del sito possono essere trattati:

• dati di navigazione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, referrer, user agent, esito della risposta e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio;
• dati forniti nel modulo di contatto, cioè nome, indirizzo e-mail, eventuale numero di telefono, oggetto, contenuto del messaggio e conferma di lettura dell’informativa;
• preferenza privacy, memorizzata nel browser per ricordare se le statistiche sono state accettate o rifiutate;
• dati statistici, raccolti con Matomo esclusivamente dopo una scelta positiva dell’utente e solo nell’ambiente in cui il servizio è abilitato.

Il modulo non richiede dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 GDPR. Si invita a non inserire nel messaggio dati sanitari, biometrici, relativi a convinzioni religiose o politiche, alla vita sessuale, all’origine razziale o etnica, né dati giudiziari non necessari.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

• rendere disponibile il sito, assicurarne integrità e sicurezza, diagnosticare problemi tecnici e prevenire abusi, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR);
• ricevere e gestire le richieste dell’utente e adottare eventuali misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR) oppure rispondere a comunicazioni non precontrattuali sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR);
• adempiere a obblighi di legge o a richieste dell’autorità (art. 6.1.c GDPR);
• produrre statistiche di utilizzo con Matomo, esclusivamente sulla base del consenso (art. 6.1.a GDPR).

La memorizzazione della scelta privacy nel dispositivo è necessaria a conservare la preferenza espressa. Il conferimento dei dati nel modulo è facoltativo, ma i campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il rifiuto delle statistiche non limita la navigazione né l’uso del modulo.

4. Navigazione, hosting e log tecnici

Il sito è pubblicato come insieme di file statici su infrastruttura web amministrata per BZSolutions. Il server, i sistemi di rete e gli strumenti di sicurezza possono generare log tecnici contenenti i dati indicati al punto 2. I fornitori di hosting, connettività e manutenzione possono trattare tali informazioni per conto del Titolare nei limiti necessari all’erogazione, alla continuità e alla protezione del servizio.

I dati di navigazione non vengono usati dal sito per pubblicità comportamentale o profilazione commerciale. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge o utilizzati per accertare responsabilità in caso di attacchi o reati informatici.

5. Modulo di contatto e Web3Forms

Quando l’utente seleziona “Invia il messaggio”, il browser trasmette i dati del modulo tramite HTTPS a Web3Forms, servizio gestito da Web3Creative all’indirizzo api.web3forms.com. Il servizio inoltra la richiesta alla casella associata a BZSolutions. Il sito usa un campo honeypot antispam e non carica CAPTCHA o script di Web3Forms durante la normale navigazione.

Secondo l’informativa privacy di Web3Forms e il relativo Data Processing Agreement, aggiornati il 13 luglio 2026:

• per i dati inseriti nei moduli Web3Creative descrive il cliente come Titolare e il proprio servizio come responsabile del trattamento;
• l’infrastruttura dichiarata comprende Amazon Web Services, Cloudflare e Hetzner; i controlli antispam possono coinvolgere CleanTalk o Akismet e comportare il trattamento dell’indirizzo IP e dell’indirizzo e-mail;
• Web3Creative opera dall’India e i fornitori possono trattare dati in più regioni; il fornitore indica le Clausole Contrattuali Standard come garanzia per i trasferimenti soggetti alla normativa europea;
• i dati delle richieste possono essere conservati dal fornitore fino a tre anni dall’invio, salvo un termine più breve previsto dal piano o una cancellazione anticipata; i log del fornitore sono eliminati periodicamente.

In alternativa al modulo è sempre possibile scrivere direttamente a info@bzsolutions.it.

6. Statistiche con Matomo

Nell’ambiente di produzione il sito è predisposto a usare un’installazione Matomo raggiungibile su matomo.bzsi.eu, con identificativo sito 1. Matomo non viene caricato prima del consenso alle statistiche ed è disabilitato nell’ambiente di test.

Dopo il consenso, Matomo può trattare pagina visitata, provenienza, data e ora, user agent, indirizzo IP necessario alla comunicazione, visualizzazioni di pagina e interazioni con collegamenti o download. Il codice del sito è configurato per:

• non creare cookie Matomo tramite disableCookies;
• rispettare il segnale “Do Not Track” tramite setDoNotTrack;
• disabilitare il rilevamento aggiuntivo delle caratteristiche del browser tramite disableBrowserFeatureDetection.

La scelta può essere modificata in qualsiasi momento tramite “Preferenze privacy” nel piè di pagina. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca e interrompe le rilevazioni successive dal browser.

7. LocalStorage e servizi esterni

Il sito non usa cookie pubblicitari o di profilazione. Per ricordare la scelta sulle statistiche salva nel localStorage del browser la chiave bzsolutions-consent-v1, con valore granted o denied. Questa informazione resta nel dispositivo finché l’utente modifica la preferenza o cancella i dati del sito.

Il valore non contiene i dati inseriti nel modulo e non viene trasmesso a Matomo. Informazioni analitiche sugli strumenti e sulle modalità di gestione sono disponibili nella Cookie policy.

8. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato dal Titolare e da fornitori necessari per hosting, connettività, manutenzione, posta elettronica, modulo di contatto e statistiche. Secondo il servizio e gli accordi applicabili, tali soggetti possono operare come responsabili del trattamento o autonomi titolari.

Il Titolare non diffonde i dati personali. I dati possono essere comunicati a consulenti o autorità soltanto quando necessario per tutelare un diritto, adempiere a un obbligo o rispondere a una richiesta legittima. I trasferimenti legati a Web3Forms sono descritti al punto 5.

9. Conservazione

I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono trattati. In particolare:

• i log tecnici sono conservati secondo i tempi applicati dall’infrastruttura per erogazione, diagnosi, sicurezza e gestione di eventuali incidenti, tenendo conto degli obblighi di legge;
• le richieste di contatto e la corrispondenza conseguente sono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire il rapporto, e successivamente nei limiti richiesti da obblighi normativi o dalla tutela dei diritti del Titolare;
• Web3Forms applica il limite massimo e le possibilità di cancellazione indicati al punto 5;
• i dati Matomo sono conservati secondo le impostazioni dell’istanza per il tempo necessario alla misurazione e alla produzione di statistiche;
• la preferenza nel localStorage resta sul dispositivo fino alla modifica o alla cancellazione dei dati del sito.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@bzsolutions.it o alla PEC indicata al punto 1. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all’autorità di controllo del Paese dell’Unione europea in cui risiede o lavora, o nel quale ritiene si sia verificata la violazione.

11. Minori e decisioni automatizzate

Il sito non è rivolto specificamente a minori. Non vengono effettuate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente, né attività di profilazione commerciale.

12. Sicurezza e aggiornamenti

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Nessuna trasmissione su Internet può tuttavia essere garantita come assolutamente sicura. Questa informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, organizzative o tecniche; la data riportata in apertura identifica la versione corrente.